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Q&A よくあるご質問
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- Q.今注文するとボックスはいつ頃届きますか？
- A.初回のボックスはご注文確定後、10日前後でのお届けとなります。 次回以降は初回にご注文いただいた日から約2ヶ月後にお届けします。
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- Q.解約はどこからできますか？
- A.解約をご希望の方は「CONTACT」の問い合わせフォームよりお客様情報を明記の上、ご連絡ください。
1〜3営業日にて解約をさせていただきます。 すでにお支払いがお済みになっている月の商品はキャンセル・返金はシステムの都合上承れません。予めご了承ください。
※購入者様の方でキャンセルすることはできません。 -
- Q.支払い方法が何がありますか？
- A.お支払い方法はクレジットカード（VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB）がご利用いただけます。
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- Q.返品、交換はできますか？
- A.商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換は対応しておりません。ご了承ください。
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- Q.送料はいくらですか？
- A.送料は全国一律1配送あたり500円(税込)となります。※北海道、沖縄、離島への配送は1000円です。
※配送は日本国内のみとなっております。